Datenschutzerklärung
§1Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Closing Cockpit ist:
Melcher Real Estate GmbH
Buchholzer Straße 59, 13156 Berlin
Telefon: 0172 740 91 71 | 0171 9000209
E-Mail: info@melcher-realestate.de
§2Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gültigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Die Datenverarbeitung erfolgt – je nach Zweck – auf Basis von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z.B. bei Kontaktformular)
§3Welche Daten wir erheben
Im Closing Cockpit erheben wir im Rahmen der Registrierung und Nutzung folgende Daten:
- Name und E-Mail-Adresse bei der Registrierung
- Transaktionsbezogene Daten (Deal-Name, Beteiligte, Aufgaben, Dokumente, Termine)
- Kommunikationsinhalte (Chat-Nachrichten, Einladungen, E-Mail-Verkehr)
- Technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browser, Zeitstempel)
§4Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Verwaltung und Abwicklung von Immobilientransaktionen im Closing Cockpit verwendet: Organisation von Kaufprozessen, Bereitstellung von Dokumenten, Terminierung, Kommunikation zwischen den Beteiligten sowie Information der Nutzer:innen über den aktuellen Deal-Status.
§5Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze das Recht:
- auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten,
- auf Berichtigung unrichtiger Daten,
- auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden),
- auf Einschränkung der Verarbeitung,
- auf Datenübertragbarkeit,
- auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
- auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z.B. bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
§6Auftragsverarbeiter und eingesetzte Dienste
Zum Betrieb des Closing Cockpit setzen wir folgende Dienstleister und Technologien ein:
- Supabase — Datenbank, Authentifizierung und Speicher in der Europäischen Union (EU-Rechenzentren). Supabase verarbeitet Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.
- Google OAuth — Als optionale Login-Möglichkeit können Sie sich mit Ihrem Google-Account anmelden. Dabei übermittelt Google bestimmte Profilinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Profilbild) an uns. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
- E-Mail-Versand — Einladungen, Benachrichtigungen und Transaktionsnachrichten werden über den E-Mail-Dienstleister der Anbieterin verschickt.
§7Hosting / Server-Logfiles
Unsere Website und das Closing Cockpit werden in der EU gehostet. Beim Aufruf werden automatisch Server-Logfiles erfasst (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, Referrer-URL, Browser/Betriebssystem). Die Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu wahren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
§8Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen gemachten Angaben (z.B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, Objektangaben) zwecks Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen notwendig ist.
§9Immobilienanfragen / Exposé-Anforderung
Wenn Sie über Formulare auf dieser Website Angaben zu einer Immobilie machen (z.B. Kontaktaufnahme als Interessent:in oder Verkäufer:in, Wohntraumfinder oder Exposé-Anforderung), werden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und ggf. zur Vertragsanbahnung verarbeitet. Folgende Daten können verarbeitet werden: Anrede, Name, ggf. Firma, Kontaktdaten, Angaben zur Immobilie bzw. Suchkriterien, Freitextnachrichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
§10Newsletter
Sofern auf der Website ein Newsletter angeboten wird und Sie diesen abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen, um Ihnen regelmäßig Informationen zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
§11Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden (z.B. für Spracheinstellungen, Formularschutz, Session-Cookies). Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nicht notwendige Cookies (Statistik / Marketing) würden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies generell abgelehnt oder nur im Einzelfall erlaubt werden.
§12Eingebettete Inhalte (Bilder, Videos, Karten)
Auf dieser Website können eingebettete Medien (z.B. Bilder, Videos, PDFs oder Karten) genutzt werden. Sofern diese Inhalte von unserem eigenen Server bereitgestellt werden, werden beim Aufruf die hierfür technisch erforderlichen Verbindungsdaten verarbeitet. Bei Einbindung externer Dienste (z.B. YouTube, Vimeo, Google Maps) erfolgt eine separate Information bzw. Einwilligung über ein Cookie-/Consent-Banner.
§13Social Media Links
Auf der Website finden Sie anklickbare Symbole zu unseren Social-Media-Auftritten. Es handelt sich um reine Links – beim Besuch der Website wird noch keine Verbindung zu den Plattformen aufgebaut. Erst beim Klick werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.
§14Datensicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Trotz aller Sorgfalt ist keine Übertragung im Internet vollständig sicher; ein absoluter Schutz kann daher nicht garantiert werden.
§15Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch Weiterentwicklung dieser Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite.
